Vanliga frågor

Här hittar du svar på de vanligaste frågorna. Skulle du inte hitta svar på det du söker kan du givetvis kontakta oss så hjälper vi dig.

HOTELL

När är in- och utcheckning? Incheckning är från kl 15:00 och utcheckning senast kl 11:00. Andra tider gäller för konferensgäster.

Är parkering gratis? Ja.

Kan jag ladda min elbil hos er? Ja, vi har tre platser för Tesla och en plats för övriga elbilar

Ligger alla rum i samma byggnad? Anläggningen består av flera hus. Reception, spa, restaurang och sviter finner ni i en byggnad. Hotellrum och lägenheter ligger i byggnader 25-75 meter från huvudbyggnaden.


RESTAURANG

När serveras frukost? Kl 07:00-09:00 på vardagar 08:00-10:00 på helger.

När serveras lunch? Vi serverar lunch vardagar kl 11:30-14:00, lördag och söndag kl 12:00-15:00.

Vilken tid kan vi äta middag? Restaurangen öppnar kl 18:00 och sista sittning är kl 20:00

Måste jag boka bord till middagen? Vi rekommenderar att ni bokar bord innan ankomst.

Jag har en matallergi, vad gör jag då? Meddela oss när du bokar ditt rum, så hinner köket förbereda mat som du kan äta.


SPA

Vilka öppettider har spa? Måndag kl 13:00-20:00, tisdag-lördag kl 09:00-20:00, söndag kl 09:00-15:00.

Får barn vara med på spa? Ja, vi har barntider. Kl 09:00-11:00 & 15:00-17:00. Barn ska vara på spa tillsammans med målsman. Under skollov har vi andra tider. Vi ber er prata med små bokstäver och inte hoppa, dyka eller använda leksaker i poolen.

Går det att hyra badkläder hos er? Ja.

Hur varma är poolerna? Swimmingpool 27°C, mineralpool 37°C, utepooler 35°C.

Måste man duscha innan man badar? Ja.

Kan man boka behandling på plats? Ja, men det bästa är att boka ca 2 veckor innan.

Är alla pooler öppna jämt? Vid -15 grader eller kraftig blåst stänger vi utomhuspoolerna.

Vad ska jag tänka på när jag bokar behandling? Meddela oss gärna i förväg om du är gravid, äter medicin eller är allergisk mot något. Det ger oss möjlighet att anpassa behandlingen. Undvik alkohol i samband med behandling.

Kan man få vara på spa innan man har fått checka in på rummet? Ja, i mån av plats, dock tidigast från kl 13:00 på ankomstdagen.

När har ni som flest gäster på spa? Från kl 17:00-19:00 har vi som flest besökare på spaavdelningen. Om ni önskar att vara på spa när det är lugnare rekommenderar vi att undvika dessa tider.