QUESTIONS FRÉQUEMMENT POSÉES
allmänt
För alla våra gäster ingår:
- Fri tillgång till wifi.
- Hämtning vid tåg, buss eller flygfält i Vallsta. Måste meddeals i förväg.
- Fri parkering.
- Tillgång till laddning av elbil. Vi har 16 laddstolpar och en teslaladdare. Vi använder oss av företaget Re&Go
- Husdjur är välkomna i vissa rum och på vissa delar av anläggningen. Ring oss gärna om du vill ta med ditt husdjur så hjälper vi dig.
- För dig som vill ta tåg eller buss till Orbaden, kontakta oss före så hämtar vi upp er gratis på stationen.
Restaurant
- När serveras frukost?
Kl 07:00-09:00 på vardagar 08:00-10:00 på helger.
(Under sommaren gäller helgtider även på veckodagar) - När serveras lunch?
Vi serverar lunch vardagar kl 12:00-14:00, lördag och söndag kl 12:00-15:00.
(Under sommaren gäller helgtider även på veckodagar) - Vilken tid kan vi äta middag?
Restaurangen öppnar kl 18:00 och sista sittning är kl 20:00 - Måste jag boka bord?
Ja, vi rekommenderar att ni bokar bord innan ankomst för garanterad plats. - Jag har en matallergi, vad gör jag då?
Meddela oss när du bokar ditt rum, så hinner köket förbereda mat som du kan äta.
Spa
- Vilka öppettider har spa?
Ordinarie tider: Måndag kl. 13:00-20:00, tisdag – lördag 10:00-20:00, söndag 10:00-16:00. - Får barn vara med på spa?
Ja, barn under 13 år får vara på spa under dessa tider. Måndag 15:00-17:00, Tisdag-lördag 10:00-12:00 samt 15:00-17:00. Söndag 10-12. Barntider sommar: Måndag 15-17 övriga dagar 10-12 och 15-17 - Barn ska vara på spa tillsammans med målsman. Vi ber er prata med små bokstäver och inte hoppa, dyka eller använda leksaker i poolen.
- Kan man få vara på spa innan man har fått checka in på rummet?
I alla våra paket så ingår spaentré på ankomstdagen från klockan 15:00(samt mellandagen om det är ett 2-dagspaket. Vill man komma tidigare än 15:00 på ankomstdagen eller vara på spa på avresedagen, kan detta bokas till för 295:-/p - När har ni som flest gäster på spa?
Från kl 15:00-18:00 har vi som flest besökare på spaavdelningen. Om ni önskar att vara på spa när det är lugnare rekommenderar vi att undvika dessa tider. - Går det att hyra badkläder hos er?
Ja. - Hur varma är poolerna?
Swimmingpool 27°C, mineralpool 37°C, utepooler 35°C. - Måste man duscha innan man badar?
Ja. - Är alla pooler öppna jämt?
Vid -15 grader eller kraftig blåst stänger vi utomhuspoolerna. - Kan man boka behandling på plats?
Ja, om vi har lediga tider. Men vi rekommenderar att man bokar behandling före ankomst. - Vad ska jag tänka på när jag bokar behandling?
Meddela oss gärna i förväg om du är gravid, äter medicin eller är allergisk mot något. Det ger oss möjlighet att anpassa behandlingen. Undvik alkohol i samband med behandling.
hotell
- När är in- och utcheckning?
Incheckning är från kl 15:00 och utcheckning senast kl 11:00.
Andra tider gäller för konferensgäster. - Ligger alla rum i samma byggnad?
Anläggningen består av flera hus. Reception, spa, restaurang och sviter finner ni i en byggnad. Hotellrum och lägenheter ligger i byggnader 25-75 meter från huvudbyggnaden. - Får man ha med sig husdjur på rummet?
Det är tillåtet att ta med sitt husdjur på vissa av våra rum, detta måste alltid förbokas och kostar 250:- extra
Aktiviteter i närheten
- Finns det vandringsleder i närheten?
Ja, vi har många mindre vandringsleder i vår närhet, längst älven, upp på berget och ut i skogen. Det finns också möjlighet till längre vandringar och att ansluta till Hälsingeleden från Orbaden. - Har ni något samarbete med världsarvet hälsingegårdarna?
Ja. Vi erbjuder guidning på världsarvsgården Gästgivars som ligger på gångavstånd från hotellet. Vi har även samarbeten med fler av gårdarna och kan hjälpa till med kontakt eller bokning. - Är stranden öppen för allmänheten?
Ja, stranden är öppen för allmänheten året om. det går även att ta sig ner på stranden om man är rörelsehindrad. - Vilka typer av aktiva upplevelser finns i närområdet?
Sommartid så rekommenderar vi äventyrsparken Zip & Climb eller cykling. Vi har fler leder i vår närhet, men downhill och ytterligare leder finns på nära håll i Järvsö.
Vintertid har vi gott om längdspår i vår närhet och rekommenderar Järvsöbacken till de som vi åka utför. - Finns det lokala dryckestillverkare i er närhet?
Ja. Vi har ett lokalt bryggeri i byn, Stormare bryggeri. Vi har även nära till Tevsjö destilleri som bland annat tillverkar vår egen gin. - Är Orbaden ett hundvänligt resmål?
Ja, Vi har ett flertal rum och lägenheter där man får ha hund med. I byn finns även en hundaktivitetspark och trevliga promenadstråk. Orbadens strand tillåter att hundar är med på utmarkerade platser. - Finns det några vinteraktiviteter i närområdet?
Ja, Vi har varje vinter egna skidspår, samt skogsspår och elljusspår i vår närhet. På ca 30 minuter med bil når man även längdskidsparadiset Harsa eller utförsåkning i Järvsö. - Ligger ni nära äventyrsparken Zip&Climb?
Ja, Orbaden Zip & Climb ligger på gångavstånd, ca 1 km från hotellet. - Behöver man bil för att uppleva Orbaden?
Nej. Vi erbjuder gratis transfer om man tar sig hit med buss eller tåg. Det finns också mycket att uppleva inom gångavstånd, buss och tåg går dagligen med flera avgångar mot Bollnäs och Järvsö.
Vill man ha Orbaden som bas för att under några dagar uppleva Hälsingland är dock bil eller cykel de bästa alternativen.