QUESTIONS FRÉQUEMMENT POSÉES

allmänt

För alla våra gäster ingår:

  • Fri tillgång till wifi.
  • Hämtning vid tåg, buss eller flygfält i Vallsta. Måste meddeals i förväg.
  • Fri parkering.
  • Tillgång till laddning av elbil. Vi har 16 laddstolpar och en teslaladdare. Betalning sker i receptionen på plats. Ingen förbokning krävs.
  • Husdjur är välkomna i vissa rum och på vissa delar av anläggningen. Ring oss gärna om du vill ta med ditt husdjur så hjälper vi dig.

Restaurant

  • När serveras frukost? 
    Kl 07:00-09:00 på vardagar 08:00-10:00 på helger.
    (Under sommaren gäller helgtider även på veckodagar)
  • När serveras lunch? 
    Vi serverar lunch vardagar kl 12:00-14:00, lördag och söndag kl 12:00-15:00.
    (Under sommaren gäller helgtider även på veckodagar)
  • Vilken tid kan vi äta middag? 
    Restaurangen öppnar kl 18:00 och sista sittning är kl 20:30
  • Måste jag boka bord?
    Ja, vi rekommenderar att ni bokar bord innan ankomst för garanterad plats.
  • Jag har en matallergi, vad gör jag då? 
    Meddela oss när du bokar ditt rum, så hinner köket förbereda mat som du kan äta.

Spa

  • Vilka öppettider har spa?
    Ordinarie tider:
    Måndag – torsdag kl 10:00-20:00, fredag 10:00-22:00, lördag 09:00-22:00, söndag 09:00-15:00.
  • Får barn vara med på spa? 
    Ja, barn under 15 år får vara på spa under dessa tider. Tisdag-fredag 10:00-12:00 samt 15:00-17:00. Lördag 09-11 samt 15-17, söndag 09-11. Barntider sommar: Måndag 15-17 övriga dagar 09-11 och 15-17
  •  Barn ska vara på spa tillsammans med målsman.  Vi ber er prata med små bokstäver och inte hoppa, dyka eller använda leksaker i poolen.
  • Kan man få vara på spa innan man har fått checka in på rummet? 
    Ja, i mån av plats, dock tidigast från kl 14:00 på ankomstdagen. Det går också bra, att vara på spa på avresedagen fram till kl 11:00.
  • När har ni som flest gäster på spa? 
    Från kl 15:00-18:00 har vi som flest besökare på spaavdelningen. Om ni önskar att vara på spa när det är lugnare rekommenderar vi att undvika dessa tider.
  • Går det att hyra badkläder hos er?
    Ja.
  • Hur varma är poolerna? 
    Swimmingpool 27°C, mineralpool 37°C, utepooler 35°C.
  • Måste man duscha innan man badar? 
    Ja.
  • Är alla pooler öppna jämt? 
    Vid -15 grader eller kraftig blåst stänger vi utomhuspoolerna.
  • Kan man boka behandling på plats? 
    Ja, men vi rekommenderar att man bokar behandling så tidigt som möjligt.
  • Vad ska jag tänka på när jag bokar behandling? 
    Meddela oss gärna i förväg om du är gravid, äter medicin eller är allergisk mot något. Det ger oss möjlighet att anpassa behandlingen. Undvik alkohol i samband med behandling.

hotell

  • När är in- och utcheckning?
    Incheckning är från kl 15:00 och utcheckning senast kl 11:00.
    Andra tider gäller för konferensgäster.
  • Ligger alla rum i samma byggnad?
    Anläggningen består av flera hus. Reception, spa, restaurang och sviter finner ni i en byggnad. Hotellrum och lägenheter ligger i byggnader 25-75 meter från huvudbyggnaden.
  • Får man ha med sig husdjur på rummet?
    Det är tillåtet att ta med sitt husdjur på vissa av våra rum, detta måste alltid förbokas och kostar 200:- extra

JUST NU

JULBORD

Den 1/12 öppnar vi för årets första julbord. 

Vi serverar ett julbord i klassisk stil men med en lite modernare och grön twist. med grönsaker från våra egna och lokala odlingar och kött från svenska gårdar. 

Hos oss hittar du alla de klassiska julrätterna, sillar i egna inläggningar, olika rökta och torkade delikatesser, smakrika grönsaksrätter, småvarmt, Lottas Jansons frestelse och Kalles köttbullar. Som avslutning dukar vi upp ett efterrättsbord med desserter, julgodis, Hälsingeostkaka och ris a la Malta. 

Nyårspaket

Vårt nyårspaket innehåller tvår dygn av god mat, underhållning, avslappning och spamys. 

Jullov och sportlov

Under jul- och sportlov har vi aktiviteter och bra rabatter för barnfamiljer.